職位描述
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1、負責客人的接待
1)依據公司的運營標準,做好客人的迎送;
2)按照操作流程,做好客人入住手續的辦理;
3)為有需要的客人做好叫醒服務;
4)解答客人的疑問,做好公司形象的宣傳; 2、負責區域的日常工作
1)按時做好區域的計劃衛生;
2)隨時做好區域的隨手衛生;
3)做好吧臺外賣品的管理,做到每班次點數交接,保證不短貨、不缺貨;
4)做好吧臺設備設施的管理、清潔、維護(如制冰機、冰箱、飲料機等);
5)做好吧臺的單據管理,每日上交財務審核;
6)做好吧臺低值易耗品的管理,保證每日備量齊全;
7)嚴格執行操作流程,見單出貨;
8)按時做好區域的燈具和設備的開關;
9)做好杯具的清洗、消毒;
10)做好單據的錄入;
11)做好吧臺物品的申領和申購;
12)每日制作吧臺報表;
13)按操作流程接聽電話,做好相應服務;
14)按操作流程,做好叫醒服務;
15)做好續住房、催房、客退房手續辦理工作; 3、負責區域的安全防范工作
1)遇到可疑人、可疑事,及時上報領班;
2)無關人員嚴禁進入吧臺。
4、負責完成領導安排的其他工作
工作地點
地址:商丘永城市演集鎮河南省商丘市永城市商務中心區億豐廣場三號樓一樓


職位發布者
1803..HR
永城市永湯匯洗浴汗蒸廣場

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旅游·酒店·餐飲服務
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51-99人
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私營·民營企業
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河南省商丘市永城市商務中心區億豐廣場三號樓一樓