職位描述
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崗位職責:1.通過聊天工具的方式,負責銷售平臺在線和顧客售后問題的解答,受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問題,不將投訴升級,保證客戶投訴得到妥善解決;2.負責處理客戶退款等工作,維護好店鋪的售后指標;3.負責售前客服訂單準確性的審核工作;4.完成領導交辦的各項工作任務。任職要求:1.思維敏捷,有服務意識2.熱愛電商行業(yè),喜歡與人溝通交流。有責任心,能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn);3.有良好的服務意識,素質修養(yǎng)高,對待工作細心耐心,對待顧客熱情周到,能夠在工作中不斷充實自己;4.有豐富的網上購買和銷售經驗,拼多多客服經驗者優(yōu)先;5.電腦操作熟練6.具有較強的責任感和團隊合作意識,愿與公司一起發(fā)展。??福利待遇1、底薪3500-8000元/月 績效 提成 全勤 房補 五險 父母津貼綜合薪資5500--15000元/月2,法定節(jié)假日,超長年假,定期員工旅游。??工作時間8:20--12:00 1:30--17:20,不加班!公司主營農資產品,平臺穩(wěn)定。工作氛圍好,就近上班,照顧家庭。地址:金水區(qū)利達國賓中心二號樓二單元
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:鄭州鄭州


職位發(fā)布者
吳女士/..HR
河南省龍燈生物科技有限公司

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制藥·生物工程
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公司規(guī)模未知
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公司性質未知
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鄭州高新開發(fā)區(qū)步行街中段