1.收集項目有效信息,全方位跟蹤、制定項目整體的月計劃、周計劃,有效跟進、整理、匯總、上報。
2.掌握市場變化和競爭對手情況,注意市場結構的變化,尤其關注客源大戶基本情況,關注其變化并及時作出應對。
3.參加制定銷售戰略、銷售計劃和銷售預測。
4.參與新品開發。
5.在授權范圍內維護和開拓新的銷售渠道和新客戶。
6.負責各類經營統計報表和報告的制作、編寫,存檔、備查。
7.及時填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告,負責合同產品和技術、生產對接與跟進工作。
8.對意向客戶及時跟進,做好維護,進行合同評審、簽訂銷售合同,跟進后期服務的相關工作。
9.制定“與客戶相關過程管理程序”并組織實施,進行客戶跟蹤、維護,定期拜訪客戶,與客戶搭建溝通平臺,并做好上門客戶的接待和電話來訪工作。建立客戶臺賬,及時更新相關信息。
10.進行客戶滿意度調查,負責客戶投訴記錄,客戶信息變更、合同變更及其他來往信息記錄,協助相關部門妥善處理。
11.做好上級領導交代的其他工作。
專業技能要求
1.大專及以上學歷,市場營銷、經濟學等相關專業;
2. 2年以上市場拓展與維護經驗;
3.受過市場營銷、公關、項目管理等方面培訓的優先。



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電子技術·半導體·集成電路
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