職位描述

職位描述
1、管理私域服務團隊,并在團隊運營中,發現并不斷完善相關流程/機制,保障團隊穩定、高效運轉;
2、根據公司業務需求,帶領團隊進行經營分析,保證指標達成的同時進行合理的成本管控;
3、設定團隊目標和績效指標,監督團隊成員的工作表現,提供反饋和培訓。
4、結合業務發展和行業判斷,制定規劃并推動落地,為私域用戶管理、服務質量、刪除數據等負責。
5、招聘、培訓和發展團隊成員,提高整體團隊的能力和績效。
職位要求
職位要求
1、本科及以上學歷,5-10年大型一線私域團隊的管理經驗;
2、具備團隊搭建和管理運營經驗,能夠快速的適應業務變化并調整打法拿到結果,能主動依據團隊現狀做策略規劃,有邏輯有側重落地執行;
3、良好的跨團隊溝通能力和資源整合能力,能夠推動復雜項目落地;
4、具備強烈的以客戶為中心的意識,對客戶需求敏感,關注客戶體驗,勇于突破與嘗試新服務模式
工作地點
地址:廣州天河區廣州-天河區智慧天地廣場


職位發布者
HR
網易(杭州)網絡有限公司


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網絡游戲
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100-199人
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私營·民營企業
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杭州市濱江區長河街道網商路599號