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你需要擁有什么 ? 對當(dāng)?shù)厥袌觥⒛繕?biāo)消費(fèi)者（尤其是企業(yè)顧客）及其需求非常了解。 ? 對企業(yè)、業(yè)務(wù)趨勢和辦公趨勢有很好的了解。 ? 對宜家產(chǎn)品系列和所有HFB 的服務(wù)都有深入了解，包括技術(shù)規(guī)格、測試報(bào)告和使用場所。 ? 非常了解與所有細(xì)分領(lǐng)域家居業(yè)務(wù)相關(guān)的當(dāng)?shù)匾?guī)章和法規(guī)。 ? 了解宜家供應(yīng)鏈及其可能給宜家的企業(yè)顧客帶來的挑戰(zhàn)。 ? 熟悉iSell、Centiro、Salja、iQuote 等銷售工具以及各種宜家設(shè)計(jì)工具。 ? 了解企業(yè)顧客購物體驗(yàn)流程以及如何對顧客體驗(yàn)的每各環(huán)節(jié)加以影響。 你的工作職責(zé) ? 與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立并保持長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。 ? 開展顧客需求分析，從而為公司業(yè)務(wù)室內(nèi)設(shè)計(jì)員工提供有用的建議。 ? 積極與其他職能部門的同事合作，確保顧客的訂單能夠得到履行，并向顧客及時(shí)告知計(jì)劃的變動(dòng)情況。 ? 向顧客及其利益相關(guān)者/管理團(tuán)隊(duì)介紹、洽談并銷售更大的項(xiàng)目。 ? 創(chuàng)建銷售報(bào)價(jià)，跟進(jìn)顧客購買流程直至項(xiàng)目完成。 ? 在顧客接待點(diǎn)或顧客所在地與顧客會(huì)面。 ? 針對顧客的預(yù)期用途推薦宜家產(chǎn)品系列，并就產(chǎn)品符合的認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)提供更多信息，以滿足當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。 ? 了解部門的行動(dòng)計(jì)劃并為其做出貢獻(xiàn)。 ? 幫助顧客找到滿足其需求和預(yù)算的解決方案及服務(wù)，最大限度地提高銷售額。 ? 代表宜家品牌，將與宜家的合作伙伴關(guān)系推介給企業(yè)顧客。 關(guān)于這個(gè)職能 "我們通過獨(dú)特的、充滿靈感的、便捷的方式與顧客會(huì)面，以此來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的快速增長。我們通過多渠道體驗(yàn)，為大眾創(chuàng)造更多價(jià)值，激發(fā)家居靈感。"