應屆畢業(yè)生
中技
2025-04-12 00:45:31
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
<p> 1、負責接聽移動用戶來電話咨詢，查詢辦理移動業(yè)務、受理客服投訴問題 <br></p><p> 2、熟悉掌握移動業(yè)務知識 <br></p><p> 3、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務電話服務過程中，積極主動推介公司新業(yè)務促使客戶達成意愿 <br></p><p> 4、受理客戶申請的業(yè)務、客戶投訴電話并準確記錄投訴內容及其他崗位協助的業(yè)務及時處理； 大唐信服科技有限公司 <br></p><p> 5、協助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對服務工作提出改進；</p><br><p> 1、16--35 周歲、男女不限； <br></p><p> 2、中專以上學歷，經驗不限； <br></p><p> 3、會普通話、會簡單電腦操作；月休4-6天 上班時間7點-22點 排班制 </p><br>
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：洛陽洛龍區(qū)中國移動通信(太康路)
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職位發(fā)布者
何園園/..HR
開封市森海人力資源有限公司
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其他類型
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