應屆畢業生
大專
2025-05-06 08:46:12
1371人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責阿里巴巴增值產品的后續服務與指導；
2、通過電話方式聯系客戶，指導客戶推廣自己的店鋪；
3、日常客情關系維護，定期電話回訪老客戶；
4、處理客戶投訴及客戶反饋以及接聽客戶業務咨詢的問題；
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、普通話標準、具備良好的溝通能力及判斷力；
3、樂于傾聽，有良好的服務意識，工作耐心細致，愿意在客戶服務類方向長期發展；
我們會為你提供專業的培訓以及較大的晉升空間！！！
（培訓成長端）原阿里巴巴銷售團隊管理人員進行一系列的崗前培訓，包括知識篇（互聯網知識、企業文化、產品專業知識、各種制度）技巧篇（信任感建立、電話營銷技巧、產品介紹、挖需求、異議處理、促銷、談判技巧、客戶性格分析、網店后臺操作等）接受來自馬云團隊的專業培訓體系；
職位晉升：
客服專員—客服主管—客服經理
公司乘車路線：【東風路文化路】 906 、28、97、2、B32、86、64、B2、Y806
【文化路東風路】 83、B50、6、B11、B18
職位福利：五險、全勤獎、帶薪年假、節日福利
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區數碼港大廈(東風路)1612
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
鄭州金鵬電子商務有限公司
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互聯網·電子商務
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200-499人
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私營·民營企業
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神火大道與宜興路交叉口工會大樓19樓
