應屆畢業生
學歷不限
2025-04-21 21:29:19
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
原標題：領克400呼入客服，五險一金 夜班補貼 各種獎金 無通宵班 夜班打車報銷加補貼
崗位職責：
1、負責應對客戶咨詢、投訴、救援等問題（涉及售前、售中和售后，屬于400官方客服熱線）；
2、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務等；
3、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司標準進行派單；
4、按公司要求及時聯系、通知客戶個案處理情況；
5、及時有效地將各類異常投訴問題反饋，處理后要及時進行客戶回訪；
6、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作；
任職要求：
1、大專以上學歷，可接受銷售、催收、客服等有工作壓力的崗位；
2、普通話標準，不能有口音。
3、沒有紋身，不能濃妝艷抹。
4、具有較強的人際溝通能力及協調處理能力，樂觀積極，并有較強的責任心；
工作地點：杭州市濱江區江陵路1760號（地鐵：江陵路下車，D口出站，直行100米過小橋就到）
薪資待遇：
工資=基本工資 績效（月度 季度） 補貼 加班費 獎勵 ，綜合薪資6-8K
工作時間：做三休一，節假日三倍工資
崗位福利：
1、五險一金入職繳納
2、季度福利、節假日福利
3、員工關懷，送祝賀或慰問禮品。
4、忠誠獎、內推獎
崗位職責：
1、負責應對客戶咨詢、投訴、救援等問題（涉及售前、售中和售后，屬于400官方客服熱線）；
2、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務等；
3、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司標準進行派單；
4、按公司要求及時聯系、通知客戶個案處理情況；
5、及時有效地將各類異常投訴問題反饋，處理后要及時進行客戶回訪；
6、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作；
任職要求：
1、大專以上學歷，可接受銷售、催收、客服等有工作壓力的崗位；
2、普通話標準，不能有口音。
3、沒有紋身，不能濃妝艷抹。
4、具有較強的人際溝通能力及協調處理能力，樂觀積極，并有較強的責任心；
工作地點：杭州市濱江區江陵路1760號（地鐵：江陵路下車，D口出站，直行100米過小橋就到）
薪資待遇：
工資=基本工資 績效（月度 季度） 補貼 加班費 獎勵 ，綜合薪資6-8K
工作時間：做三休一，節假日三倍工資
崗位福利：
1、五險一金入職繳納
2、季度福利、節假日福利
3、員工關懷，送祝賀或慰問禮品。
4、忠誠獎、內推獎
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：洛陽孟津區吉利大廈
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
浙江外企德科人力資源服務有限公司
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專業服務
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100-199人
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中外合資（合資·合作）
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錢潮路369號智谷人才廣場8f
