職位描述
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世界500強企業,全球手機行業知名品牌
純接聽客服!!不呼出,不銷售,不限經驗!!!
【工作職責】
1、通過接聽電話或在線方式為客戶解答某國產知名品牌手機使用中出現的售后問題,提供專業、滿意的售后服務和技術支持,幫助用戶遠程排查故障,解決問題
2、對與用戶的溝通內容做好系統信息錄入及后期處理工作。
【任職要求】
1、大專及以上學歷(學信網可查)
2、電腦鍵盤打字50字/分以上
3、普通話標準,溝通能力佳
4、熟練使用常用的辦公軟件
輪班制,做五休二,入職第一個月培訓4周(9:00-18:00周末雙休)
晉升機會多,每3-6個月有內部競聘調薪,可向管理層發展
工作地點
地址:鄭州中原區科技金融廣場8層


職位發布者
黃女士HR
武漢車城人力資源有限公司

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儀器·儀表·工業自動化·電氣
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500-999人
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股份制企業
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金融港智慧園