應屆畢業(yè)生
大專
2025-05-01 15:56:33
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.負責客服團隊管理，及時處理售前售后異常問題，給予客服團隊組員工作指導、支持，積極配合運營開展店鋪活動，達成團隊目標；
2.負責客服團隊的日常管理工作，包括指導、培訓、考核等工作；
3.熟知天貓?zhí)詫毱脚_的規(guī)則、銷售技巧等，對團隊針對性培訓和指導。
任職要求：
1.具備2年以上電商平臺的售前/售后經驗，1年以上客服團隊管理經驗；
2.具備良好溝通協調能力、承受壓力能力，責任心強和團隊精神；
3.熟悉辦公和erp軟件，能制作相關報表文檔。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：洛陽洛龍區(qū)洛陽-洛龍區(qū)河南省洛陽市洛龍區(qū)新伊大街與太康路交叉口順興信息通信產業(yè)園內10幢5樓北半部
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
馬向陽HR
洛陽群客電子商務有限公司
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洛龍區(qū)新伊大街順興·政和國際
