職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、貫徹監管、總部消費者權益保護相關政策制度與工作要求;
2、統籌負責分公司消費者權益保護、消保審查、評價考核、消保金融知識宣傳教育等消保工作;
3、策劃和組織實施增值服務及客戶活動;
4、按法律規定履行客戶身份識別、客戶身份資料和交易記錄保存、可疑交易識別和上報等反洗錢義務,認真落實公司下發的各項反洗錢工作要求;
5、對客戶投訴案件發生的原因進行分析,研判未來趨勢及預防方法;
6、續期業務管理,督導并推動續期指標達成,推動業務品質改善。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,專業不限,經濟、管理類優先;
2、樂觀積極開朗,熱愛工作,熱愛生活,具有良好的親和力、服務意識、溝通協調能力和數據處理能力;
3、具備較好的文字梳理、報告寫作能力,思維敏捷,學習能力強。
工作地點
地址:許昌魏都區中原國際飯店


職位發布者
穆玉鵬/..HR
中國平安人壽保險股份有限公司河南分公司

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保險
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200-499人
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股份制企業
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金水區金水路226號楷林國際7樓