職位描述
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工作職責:
1,接聽客戶來電,記錄客戶咨詢的問題
2,幫助客戶解決咨詢的問題,做好售后處理工作
二、任職要求:
1.中專及以上學歷,經驗不限
2.普通話標準,溝通表達能力強,具備良好的電腦操作和漢字錄入技能
工作時間:8小時排班制
三、薪資待遇:
1.試用期1-2個月,試用期優秀可提前轉正
轉正后按照“基本工資 績效工資 項目補助
繳納五險一金
2. 辦公環境舒適;享有國家相關節日福利及帶薪年假、婚假,公司會不定期組織集體活動,如旅游、聚餐等
四、晉升路線
晉升空間:客訴專員 --- 客服質檢--- 班長 --- 培訓師 --- 項目主管
工作地點
地址:鄭州上街區鄭州-上街區凱特城市廣場1


職位發布者
李超HR
上海靜景信息科技有限公司

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互聯網·電子商務
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21-50人
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私營·民營企業
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金海公路6005棟5層