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崗位職責：

1、資料整理歸納：針對保險理賠過程中的各項資料進行存檔掃描，做到一險一案一總結，杜絕出現資料丟失或查閱不清現象；

2、商險：員工發生意外后及時向保險公司報案，按照保險公司要求的資料清單提供理賠資料，及時跟進理賠進度，做好客服、保險公司等與理賠有關人員的溝通協調等工作；

3、工傷：及時督促客服在規定時間內提交工傷認定資料，審核工傷認定資料并郵寄，杜絕工傷認定超期；需現場核查認定的，要積極協調客服溝通企業配合調查，配合社保局做認定，保證工傷及時出認定結果，工傷認定下來后，及時跟進員工治療情況，盡快提交醫療材料報銷及傷殘鑒定手續，若后期涉及舊傷復發等情況，及時做好相關服務工作；

4、不定期學習及更新各項保險理賠、異常情況等相關業務知識，做好公司內部及客戶的保險理賠的咨詢工作；

任職要求：

1、本科及以上學歷，有人力資源服務行業經驗者優先；

2、有1-3年商險理賠實操經驗，熟悉各大保險公司的理賠作業流程；

3、能熟練使用Excel的各種公式函數；

4、工作細致，認真，有耐心，有較強的溝通能力；具備良好的洽談技巧，團隊合作精神及客戶服務意識；

【薪資福利】

1、享受國家法定節假日。

2、晉升渠道通暢，平臺穩定，發展空間大，公司定期提供專業的知識技能培訓；

3、交五險，定期調薪，定期團建，另有豐厚的員工節假日福利！