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你需要擁有什么 ? 對當?shù)厥袌觥⒛繕讼M者（尤其是企業(yè)顧客） 及其需求非常了解。 ? 對企業(yè)、業(yè)務(wù)趨勢和辦公趨勢有很好的了解。 ? 對宜家產(chǎn)品系列和所有HFB 的服務(wù)都有深入了 解，包括技術(shù)規(guī)格、測試報告和使用場所。 ? 非常了解與所有細分領(lǐng)域家居業(yè)務(wù)相關(guān)的當?shù)?規(guī)章和法規(guī)。 ? 了解宜家供應(yīng)鏈及其可能給宜家的企業(yè)顧客帶 來的挑戰(zhàn)。 ? 熟悉iSell、Centiro、Salja、iQuote 等銷售工 具以及各種宜家設(shè)計工具。 ? 了解企業(yè)顧客購物體驗流程以及如何對顧客體 驗的每各環(huán)節(jié)加以影響。 你的工作職責 "? 與當?shù)仄髽I(yè)建立并保持長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。 ? 開展顧客需求分析，從而為公司業(yè)務(wù)室內(nèi)設(shè)計員工提供有用的建議。 ? 積極與其他職能部門的同事合作，確保顧客的訂單能夠得到履行，并向顧客及時告知計劃的變動情況。 ? 向顧客及其利益相關(guān)者/管理團隊介紹、洽談并銷售更大的項目。 ? 創(chuàng)建銷售報價，跟進顧客購買流程直至項目完成。 ? 在顧客接待點或顧客所在地與顧客會面。 ? 針對顧客的預期用途推薦宜家產(chǎn)品系列，并就產(chǎn)品符合的認證和標準提供更多信息，以滿足當?shù)貥藴屎头ㄒ?guī)。 ? 了解部門的行動計劃并為其做出貢獻。 ? 幫助顧客找到滿足其需求和預算的解決方案及服務(wù)，最大限度地提高銷售額。 ? 代表宜家品牌，將與宜家的合作伙伴關(guān)系推介給企業(yè)顧客。 關(guān)于這個職能 "我們通過獨特的、充滿靈感的、便捷的方式與顧客 會面，以此來實現(xiàn)可持續(xù)的快速增長。我們通過多 渠道體驗，為大眾創(chuàng)造更多價值，激發(fā)家居靈感。"