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崗位職責
1、目標的制定與達成。根據公司整體戰略目標，進行制定門店運營的長期和短期的戰略規劃。按照年度、季度、月度進行對應的目標達成，以及達成目標的策略及分析；
2、營銷活動的實施。根據按照季節、節日進行實施對應的營銷活動，并在過程中對營銷活動進行把控和管理，以保障營銷目標的達成及營銷策略的實施到位；
3、標準化和制度管理。負責公司的各項標準、制度要求的貫徹落地。通過檢查、評比等方式方法以保障公司的制度管理在門店中能夠得到落地和實施；
4、服務管理。整體負責所到門店客戶的服務滿意度，通過加強培訓員工的服務意識，以及服務的過程和管理，通過員工的評比、客戶的反饋等方式來實現客戶滿意度的提升和保障客戶到店良好的體驗感；
5、人員管理。負責所有運營管理線對應人員的日常管理、人才選拔、員工評價等相關管理手段，以保障門店的用人需求得到滿足；
6、數據分析管理。能夠定期每天、每月、每季、每年對門店經營數據做定期的分析，及時發現門店運營過程中存在的不足，并有策略的進行改善，以達到對應的運營數據的提升；
7、安全管理。通過不斷地進行宣傳宣貫、警鐘長鳴、提示、定期會議等有效措施和手段，確保所管轄范圍內的運營層面實現零事故：人身生命安全事故、店面財產事故、車輛事故、客戶事故、技術事故等相關事故問題；
8、完成公司領導交辦的其他工作事項。

任職要求：
1、年齡28歲-35歲，本科以上學歷，汽車工程、工商管理、市場營銷等相關專業畢業優先；
2、有3年以上門店管理或運營管理工作經驗，具備團隊管理和運營優化能力；
3、具備良好的溝通技巧，能夠與客戶和員工有效溝通；
4、有較強的組織和協調能力；
5、熱愛汽車服務行業。